Rujukan Laman

Dasar Privasi Untuk Akaun Anda

Dasar Privasi 444 cuci menerangkan cara kami mengurus data akaun, cip pembayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta aktiviti lobi seperti Blackjack Hidup, Harta Utama, Magma…

Data akaun diterangkanKuki sesi dijelaskanPermintaan perubahan tersediaPembayaran Malaysia disebut
444 cuci Dasar Privasi Untuk Akaun Anda
HUBUNGI PRIVASI

Saluran Bantuan Untuk Isu Privasi

Jika anda mahu bertanya tentang data akaun, pembetulan profil, kuki atau rekod pembayaran, hubungi kami melalui saluran yang sesuai dengan keadaan anda.

Sembang dalam akaun Gunakan sembang selepas log masuk apabila pertanyaan melibatkan sesi, peranti atau rekod lobi. Pasukan kami boleh mengesahkan akaun lebih cepat kerana permintaan datang daripada sesi yang sedang aktif.
E-mel privasi Hantar permintaan bertulis ke [email protected] jika anda mahu salinan data, pembetulan profil atau penjelasan tentang kuki. Masukkan nama akaun, tarikh permintaan dan alamat balasan yang boleh dihubungi.
Semakan keselamatan Gunakan saluran keselamatan jika anda nampak log masuk asing, perubahan nombor telefon atau transaksi yang tidak dikenali. Kami akan menyemak rekod akses sebelum sebarang perubahan data dibuat.
CARA KAMI

Cara Kami Mengurus Data Akaun

Kami menulis dasar ini supaya anda boleh melihat tujuan setiap kumpulan data sebelum menyerahkan butiran peribadi.

Data pendaftaran

Nama akaun, nombor telefon, e-mel dan kata laluan diperlukan untuk membuka serta melindungi akses.

Kuki sesi

Kuki membantu laman mengingati sesi log masuk, bahasa paparan dan tetapan peranti.

Log peranti

Kami merekod jenis peranti, alamat rangkaian, masa akses dan tindakan keselamatan tertentu.

Rekod pembayaran

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan bersama rujukan masa, status serta nilai.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data hanya selama diperlukan untuk akaun, transaksi, keselamatan dan kewajipan undang-undang yang berkaitan.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data, salinan rekod atau penjelasan tujuan penggunaan.

Jawapan Privasi Sebelum Anda Buka Akaun

Bahagian ini menjawab soalan privasi yang biasa muncul sebelum anda membuka akaun atau selepas anda menggunakan lobi. Jawapan kami fokus pada data yang dikumpul, cara ia digunakan, tempoh simpanan dan langkah yang boleh anda ambil jika mahu menyemak atau membetulkan rekod.

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk akaun seperti nama akaun, nombor telefon, e-mel, kata laluan, rekod peranti dan masa log masuk. Data transaksi ditambah apabila anda menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX.

Rekod sesi membantu kami menyemak akses akaun, masa aktiviti dan isu teknikal yang anda laporkan. Ia tidak digunakan untuk meminta data peribadi tambahan, kecuali semakan keselamatan atau pertanyaan akaun memerlukannya.

Ya, anda boleh menghantar permintaan melalui sembang dalam akaun atau e-mel privasi. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu, kemudian menyemak rekod yang boleh diberikan mengikut wilayah yang disokong.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk, menyimpan tetapan paparan dan membantu keselamatan akaun. Anda boleh menukar tetapan kuki pada pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin tidak berjalan seperti biasa.

Data pembayaran hanya dikongsi apabila perlu untuk memproses transaksi, padanan rujukan, semakan keselamatan atau kewajipan undang-undang. Contohnya, rujukan FPX atau dompet digital digunakan untuk mengesahkan status bayaran.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis rekod, status akaun dan keperluan undang-undang tempatan. Rekod keselamatan serta transaksi mungkin disimpan lebih lama daripada pilihan paparan kerana ia diperlukan untuk semakan.

Hubungi kami dengan butiran akaun dan data yang mahu dibetulkan. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum perubahan dibuat, terutama apabila permintaan melibatkan nombor telefon, e-mel atau rekod pembayaran.